Het is niet altijd eenvoudig een parkeerplaats te vinden in de nabijheid van uw kantoor, vooral in de stadscentra: u verliest veel tijd en geld! Daarom biedt Q-Park een abonnement dat u de mogelijkheid geeft om 5 dagen per week in de buurt van uw kantoor te parkeren. Van maandag t/m vrijdag, tijdens de kantooruren (van 7u tot 19u).
U kunt een abonnement aanschaffen via onze website. Daarbij kunt u direct uw parking, betaaltermijnen, startdatum en andere voorkeuren opgeven. Vraag uw abonnement aan via deze knop:
U kunt uw abonnement opzeggen tot 1 maand voor het einde van uw abonnementsperiode. De huidige abonnementsperiode (maand, kwartaal, halfjaar, jaar) kunt u terugvinden in uw My Q-Park account.
Zegt u niet op vóór de laatste maand van uw abonnementsperiode, dan wordt het abonnement automatisch verlengd met dezelfde duur als uw lopende abonnement. Heeft u bijvoorbeeld een kwartaalabonnement? Dan wordt het abonnement automatisch met 3 maanden verlengd.
Opzeggen kan vanuit uw My Q-Park account, via het contactformulier of per aangetekende brief. Raadpleeg de algemene voorwaarden voor abonnementen voor meer informatie over abonnementsperioden en opzeggen.
Als u een abonnement neemt bij Q-Park, is uw parkeerplaats gegarandeerd. Zelfs als de borden aangeven dat de parking vol is, kunt u erop rekenen dat er voor u een parkeerplaats beschikbaar is.
De meeste wijzigingen kunt u zelf doorvoeren in uw My Q-Park account. Als de wijziging betrekking heeft op gegevens die niet in My Q-Park worden vermeld, kunt u contact opnemen met onze klantendienst via info@q-park.be.
Klanten die niet voor een abonnement van 7 dagen per week en 24 uur per dag hebben gekozen, kunnen tegen betaling ook parkeren buiten de uren die op hun abonnement vermeld zijn. De extra uren moeten direct ter plaatse worden betaald.
Nee. Uw abonnement is gebonden aan één parking.
Bij verlies of diefstal moet u zo snel mogelijk contact opnemen met onze klantenservice via info@q-park.be. Op die manier kunnen we uw kaart blokkeren en u direct verder helpen door toegang te verlenen via nummerplaatherkenning.
Onze abonnementen zijn minstens 1 maand geldig. U kunt maandelijks, per kwartaal, per halfjaar of per jaar betalen.
Raadpleeg de algemene voorwaarden voor abonnementen voor meer informatie.
Voor de volgende parkings is een bewonersabonnement beschikbaar:
Antwerpen
Genk
Tongeren
|
Brussel
Charleroi
Hasselt
Mechelen
|
Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice via info@q-park.be.