Hoe het werkt
Stap 1
Kies uw parking
Onze parkings liggen dicht bij veelbezochte locaties. Zo parkeert u zonder zoeken op loopafstand van uw bestemming.
Stap 2
Selecteer uw deal/tarief
Online reserveren geeft niet alleen zekerheid: met onze aantrekkelijke parkeerdeals is het vaak ook goedkoper.
Stap 3
Vul uw nummerplaat in
U hoeft geen parkeerticket te nemen bij de slagboom: deze opent automatisch op basis van uw nummerplaat.
Stap 4
Reken online af
Betaal eenvoudig online met uw betaalmethode naar keuze. Zo vermijdt u wachtrijen in de parking.
Speciaal voordeel voor bewoners van Antwerpen
Woont u in Antwerpen en wilt u voordelig parkeren? Lever uw gemeentelijke parkeerkaart in en ontvang €15,- korting op het bewonerstarief in Q-Park parkings binnen de stad. Zo parkeert u voordelig en zonder zorgen!
-
Hoe kan ik een abonnement aanvragen?
U kunt een abonnement aanschaffen via onze website. Daarbij kunt u direct uw parking, betaaltermijnen, startdatum en andere voorkeuren opgeven. Kies uw abonnement via deze knop:
-
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
U kunt uw abonnement opzeggen tot 1 maand voor het einde van uw abonnementsperiode. De huidige abonnementsperiode (maand, kwartaal, halfjaar, jaar) kunt u terugvinden in uw My Q-Park account.
Zegt u niet op vóór de laatste maand van uw abonnementsperiode, dan wordt het abonnement automatisch verlengd met dezelfde duur als uw lopende abonnement. Heeft u bijvoorbeeld een kwartaalabonnement? Dan wordt het abonnement automatisch met 3 maanden verlengd.
Opzeggen kan vanuit uw My Q-Park account, via het contactformulier of per aangetekende brief. Raadpleeg de algemene voorwaarden voor abonnementen voor meer informatie over abonnementsperioden en opzeggen.
-
Is er altijd een parkeerplaats beschikbaar als ik een abonnement neem?
Als u een abonnement neemt bij Q-Park, is uw parkeerplaats gegarandeerd. Zelfs als de borden aangeven dat de parking vol is, kunt u erop rekenen dat er voor u een parkeerplaats beschikbaar is.
-
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigingen?
De meeste wijzigingen kunt u zelf doorvoeren in uw My Q-Park account. Als de wijziging betrekking heeft op gegevens die niet in My Q-Park worden vermeld, kunt u contact opnemen met onze klantendienst.
-
Wat moet ik doen als ik parkeer buiten de uren die in mijn abonnement opgenomen zijn?
Klanten die niet voor een abonnement van 7 dagen per week en 24 uur per dag hebben gekozen, kunnen tegen betaling ook parkeren buiten de uren die op hun abonnement vermeld zijn. De extra uren moeten direct ter plaatse worden betaald.
-
Mag ik met mijn abonnement parkeren in een andere Q-Park parking?
Nee. Uw abonnement is gebonden aan één parking.
-
Hoelang zijn abonnementen geldig?
Onze abonnementen zijn minstens 1 maand geldig. U kunt maandelijks, per kwartaal, per halfjaar of per jaar betalen.
Raadpleeg de algemene voorwaarden voor abonnementen voor meer informatie.
-
Is er een bewonersabonnement beschikbaar voor mijn parking?
In het aanvraagformulier kunt u precies zien voor welke parkings een bewonersabonnement beschikbaar is. Klik op de knop hieronder en selecteer een stad. Vervolgens ziet u in het veld Parking of uw parking een bewonersabonnement aanbiedt.
