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Accessibilité
Nos parkings sont situés sur des sites urbains stratégiques et à proximité des points névralgiques de la mobilité à travers toute l'Europe. C’est ainsi que nous relions les utilisateurs avec leur destination, leur environnement et entre eux. -
Convivialité
La disparition des voitures du paysage urbain favorise les espaces verts, les interactions et l’espace de manière générale. Nous contribuons ainsi à la création en ville d’un espace public agréable et accessible. -
Durabilité
Nous aspirons à un environnement sain et durable. C’est pourquoi nous investissons dans des infrastructures de recharge pour voitures électriques, la mobilité partagée et l'accessibilité des transports publics.
Projets ayant un impact
Notre site web international présente une sélection de projets Q-Park remarquables dans de nombreuses villes européennes, allant des hubs de mobilité intelligents aux prouesses architecturales. Ces projets exemplaires témoignent dans la pratique de ce que signifient la vision, la collaboration et la qualité en matière de parking.
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Actualités de Q-Park Belgique
Lisez les dernières actualités sur nos activités en Belgique et découvrez comment Q-Park Belgique contribue quotidiennement à l’accessibilité, l’innovation et la convivialité de la ville, par le biais de nouveaux parkings, de solutions de mobilité durable et de collaborations avec des municipalités et autres partenaires.
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Q-Park International
Vous êtes curieux de la vision à long terme, de la stratégie ou des résultats de Q-Park ? Le site web de notre entreprise fournit des informations détaillées aux investisseurs et parties prenantes, y compris des actualités sur Q-Park International et sur notre approche du développement durable.
Plus d’informations sur l’entreprise
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Promotion immobilière
Q-Park développe des infrastructures de stationnement qui favorisent l’accessibilité des villes et donnent la part belle à l’humain, aux espaces verts et à la mobilité durable. En collaboration avec les autorités publiques et des promoteurs, nous réalisons dans toute l’Europe des solutions qui génèrent de l’espace pour l’habitat, la verdure et la convivialité. Outre une plus-value sociale, notre approche offre également une valeur structurelle à long terme.
En savoir plus
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Pour les services de presse
Vous êtes journaliste ou rédacteur et avez des questions sur Q-Park, nos parkings ou nos produits ? Notre service Communication se fera un plaisir d'y répondre ! Vous pouvez également le contacter pour obtenir des informations techniques, des logos et des directives sur la marque.
Attention : vous aurez besoin de notre autorisation préalable si vous souhaitez filmer ou prendre des photos dans nos parkings.
Prendre contact
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Puis-je passer de mon compte privé à mon compte professionnel pendant une session de stationnement ?
Oui, c’est possible. Le montant à payer sera débité du compte que vous avez choisi.
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Comment puis-je arrêter le stationnement avec reconnaissance de plaque d'immatriculation dans l'appli Q-Park ?
Retirez votre plaque d'immatriculation ou votre carte bancaire de l'application. Une session en cours sera toujours facturée. La prochaine fois, vous devrez prendre un ticket à l'entrée.
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Comment puis-je rentrer dans le parking en tant que piéton ?
Vous trouverez le code pour ouvrir la porte sous l'onglet « Sessions actives ».
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Comment fonctionne le stationnement avec reconnaissance de plaque d'immatriculation par le biais de l'appli Q-Park ?
Vous associez votre plaque d'immatriculation à votre carte bancaire dans l'appli Q-Park. Cela vous permet de vous garer et de payer votre parking en utilisant la reconnaissance de plaque d’immatriculation. Le paiement est automatiquement effectué par virement bancaire. Téléchargez l'appli Q-Park dans l'App Store.
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J'ai déjà un abonnement Q-Park. Puis-je utiliser l’appli Q-Park ?
Oui, vous ne serez pas facturé si vous vous garez dans les heures couvertes par votre abonnement dans le parking où vous êtes abonné.
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Je reçois un message d'erreur lors de l'ajout de ma plaque d'immatriculation.
Pour obtenir plus d'informations, prenez contact avec notre service clientèle à l’adresse info@q-park.be.
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Vers qui puis-je me tourner si j’ai d'autres questions ?
Pour obtenir plus d'informations, prenez contact avec notre service clientèle à l’adresse info@q-park.be.
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Qu'entendons-nous par la reconnaissance de plaque d'immatriculation ?
Certains parking sont équipés de caméras qui lisent votre plaque d'immatriculation à l'entrée et à la sortie. Cela vous permet d'entrer et sortir sans prendre de ticket et de payer votre stationnement avec le mode de paiement indiqué dans l'appli Q-Park. Cela vous fait gagner du temps, vous n'avez plus besoin de prendre un ticket ni de chercher une caisse automatique.
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Que dois-je faire si la barrière ne s'ouvre pas en entrant dans le parking ?
Cela peut prendre dix secondes avant que la barrière s'ouvre. Si rien ne se produit, prenez un ticket.
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Que dois-je faire si la barrière ne s'ouvre pas quand je veux quitter le parking ?
Contactez Q-Park via le bouton d’aide sur la borne de sortie. Dites que vous utilisez l’appli pour vous garer et l'employé vous aidera. Rendez-vous sur la page du parking concerné pour plus d’informations. Vous y trouverez les heures d’ouverture du parking.
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Où puis-je trouver la preuve de paiement pour mes sessions de stationnement ?
Vous pouvez trouver un récapitulatif par session sous l'onglet 'Historique' et l'envoyer par e-mail à votre adresse.
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Où puis-je me garer avec la reconnaissance de plaque d'immatriculation ?
Vous pouvez trouver les parkings avec reconnaissance de plaque d'immatriculation sur www.q-park.be.
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Quels moyens de paiement peut-on utiliser pour payer la session de stationnement ?
Vous pouvez associer votre carte de débit ou votre carte de crédit. Aussi bien pour un compte professionnel que pour un compte privé.
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Puis-je utiliser l'appli pour me garer à l'étranger ?
Oui, à condition qu'une carte de crédit soit liée à l'appli.
